Ana Sayfa Gizlilik Politikası
Kurumsal Bilgilendirme

Gizlilik Politikası

TeknikServisTR.com ziyaretçileri ve servis talebi oluşturan kullanıcılar için gizlilik yaklaşımımız.

Kolay iletişim Bölgeye göre yönlendirme Arıza odaklı bilgilendirme
Bilgilendirme

Gizlilik Politikası

Bu Gizlilik Politikası, TeknikServisTR.com kullanılırken işlenen bilgilerin genel çerçevesini açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

Toplanabilecek bilgiler

Siteyi yalnızca ziyaret ettiğinizde teknik günlük kayıtları, IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgileri, ziyaret edilen sayfalar ve benzeri güvenlik/performans verileri işlenebilir. Servis talebi veya iletişim formu kullandığınızda ad-soyad, telefon, e-posta, il/ilçe, cihaz ve arıza bilgileri gibi formda paylaştığınız veriler işlenebilir.

Verileri neden kullanıyoruz?

Veriler; servis talebinizi değerlendirmek, sizinle iletişim kurmak, uygun hizmet sürecine yönlendirmek, site güvenliğini sağlamak, hataları gidermek, hizmet kalitesini ölçmek ve hukuki yükümlülükleri yerine getirmek amacıyla gerekli olduğu ölçüde kullanılabilir.

Hizmet sağlayıcılar ve aktarım

Barındırma, analitik, iletişim, çağrı takibi veya servis operasyonu gibi hizmetlerin yürütülmesi için gerekli durumlarda veriler, yalnızca ilgili amaçla sınırlı olmak üzere hizmet sağlayıcılarla veya talebin yerine getirilmesinde rol alan taraflarla paylaşılabilir.

Saklama ve güvenlik

Kişisel veriler işleme amacı ve ilgili yasal yükümlülükler için gerekli süreyle sınırlı tutulmaya çalışılır. Yetkisiz erişim, kayıp veya kötüye kullanım risklerini azaltmak amacıyla makul teknik ve idari önlemler uygulanır.

Çerezler ve ölçüm araçları

Site; temel işlevler, güvenlik, performans ve izin verilen ölçüm amaçları için çerezler veya benzeri teknolojiler kullanabilir. Ayrıntılar Çerez Politikası sayfasında açıklanır.

Haklarınız ve iletişim

Kişisel verilerinizle ilgili talepleriniz için İletişim sayfasındaki güncel kanalları kullanabilirsiniz. KVKK kapsamındaki ayrıntılı bilgilendirme için KVKK Aydınlatma Metni’ni inceleyin.

Bu metin hizmetlerimiz ve kullandığımız teknolojiler değiştikçe güncellenebilir.

Teknik Servis Desteği

Servis ihtiyacınız için bize ulaşın

Çağrı merkezimiz bulunduğunuz bölge ve hizmet ihtiyacınıza göre yönlendirme sağlayacaktır.

0850 000 00 00Hemen Ara
Hemen Ara0850 000 00 00